Service-Oase Newsliste



09.02.2015

Offenes Adler Seminar von Alexander Munke in Essel

ein Feuerwerk an Eindrücken, Denkanstößen, Tipps,

Anregungen, Impulsen, Inspirationen und Motivation.



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13.08.2014

Servicemiseren entstehen durch Führungsmiseren

Das Touchpoint Unternehmen

Das 1. Kapitel lesen Sie hier.



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16.09.2013

Zufriedene Mitarbeiter führen zu zufriedenen Kunden

Ildikó Schilling: Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit



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21.06.2013

Service Via Teilnahme an der Initiative „Leitbetrieb“ Commitment für Kundenservice sichtbar machen

"Kundenservice wirkt"



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05.06.2013

Erfolgreiche Teilnahme am Wettbewerb "Jahrbuch der Werbung 2013" in Berlin

Internationale Auszeichnung für den Leitbetrieb Werbeagentur Hammerer



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24.05.2013

Operation Touchpoint: Wie man seine Kundenkontakte mit jedem Meeting besser macht

Ein Beitrag von der Service-Expertin Anne M. Schüller



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