SABINE HÜBNER
Unternehmerin, Keynote Speaker, Autorin
- Jahnstrasse 35, D-40215 Düsseldorf
- +49 211 522 899 76
- service@sabinehuebner.de
- https://www.sabinehuebner.de
- https://www.forwardservice.de/
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SABINE HÜBNER
Unternehmerin, KeynoteSpeaker, Autorin
Sabine Hübner ist erfolgreiche Unternehmerin und Praktikerin durch und durch. Sie setzte die von ihr vermittelten Servicebausteine und -strategien als Unternehmerin im B2B-Sektor in einem Spezial-Druckunternehmen über ein Jahrzehnt selbst erfolgreich um.
Mit der Gründung der Beratungsagentur forwardservice schlug sie 2013 ein neues unternehmerisches Kapitel auf. forwardservice steht für Service Empowerment und begleitet Unternehmen bei der Entwicklung von Service-Haltung auf allen Ebenen – von innen heraus. Mit eigens entwickelten Tools optimiert das forwardservice-Team Service Performance und Service Design. Vom Impuls über die Strategieentwicklung bis hin zur Umsetzung und Qualitätsmessung.
Sie hat mehrere erfolgreiche Bücher zum Thema Service veröffentlicht und ist seit 20 Jahren selbst erfolgreiche Unternehmerin. Sabine Hübner wurde mehrfach ausgezeichnet und zum „Speaker of the Year“ gewählt. Sie wird in der Liste der 100 besten Trainer und Influencer geführt. „Sie ist die Service-Expertin Nr. 1“ (ProSieben).
Kurz gesagt: Sie denkt als Unternehmerin. Sie kennt die Herausforderungen eines Unternehmer-Alltags und die „Niederungen“ der Umsetzung.
Leistungsspektrum
Intelligente Dienstleistungen, Service-Performance und Empathie gehen für die Expertin immer Hand in Hand. Nationale und internationale Unternehmen vertrauen auf ihre Lösungsstrategien. Ihre Vorträge sind eine gekonnte Mischung aus hervorragender Fachexpertise, einprägsamen Beispielen und viel Humor. Starke Inhalte wechseln mit Service-Trends, persönlichen Erlebnissen und sofort umsetzbaren Impulsen. Sie berührt ihre Zuhörer und begeistert sie für einen veränderten Blickwinkel und eine neue, zukunftsfähige Servicehaltung.
– Service im digitalen Zeitalter Digital oder persönlich? Warum ODER?!
– Servicekultur bedeutet Vorsprung Weil Haltung nicht kopierbar ist
– Service macht den Unterschied Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
– Auffallend anders. Überraschend besser. Mit intelligenten Servicekonzepten Kunden begeistern
– Serviceglück mit magischen Momenten mitten ins Kundenherz
– Die Macht der Empathie. Wer mitfühlt, gewinnt. Mit echter Begegnungsqualität unvergessliche „Menschmomente” schaffen
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